Online casino

Vaak gestelde vragen

Wij ontvangen regelmatig vragen over online casino en de verschillende onderwerpen die hier mee te maken hebben. Om u snel te kunnen helpen hebben wij de meest gestelde op een rij gezet. Staat uw vraag er niet tussen? Stel hem gerust via het contact formulier.

Waarom zijn niet alle casino's geheel Nederlands?
Niet alle casino's zijn geheel Nederlands omdat deze op zeer veel markten gericht zijn. Het zou simpelweg te duur worden om voor een land als Nederland speciale Nederlandse werknemers in te huren. Dit neemt niet weg dat de Engelse medewerkers minder voor u doen.

Zijn mijn gegevens en mijn tegoeden veilig?
Jazeker. De casino's houden zelf een zeer streng reglement voor uw privacy. Niemand kan bij u gegevens/speltegoeden komen en uw adresgegevens zullen nooit doorverkocht worden. Verder gebruiken de casino's beveiligde verbindingen voor de gegevens winning, oftewel u kunt veilig gokken.

Is het spelen in een online casino legaal?
Ja. Alhoewel dit de laatste tijd veel in het nieuws komt, de casino's zijn gevestigd in het buitenland en het is nog steeds toegestaan (ook met iDEAL) om deze casino's te bespelen! U hoeft u dus geen zorgen te maken.

Hoe snel wordt mijn winst uitbetaald?
Dit is geheel afhankelijk van het casino waarin u speelt. Uitbetalingen worden, in vergelijking met inzetten, niet automatisch verwerkt. Hierbij komt een verwerktijd van het personeel erbij en ook nog een verwerktijd van de bankoverdracht. Meestal is uw tegoed binnen 2 weken op uw rekening, sommige casino's kunnen dit echter binnen 24/48 uur garanderen!

Ik wil graag uitbetaald krijgen via iDEAL, kan dit?
Nee dit kan niet. iDEAL is een systeem wat gemaakt is voor het aankopen van diensten/producten, er kan dus niet via iDEAL uitbetaald worden.

Kan ik gratis casino spellen spelen?
Ja dat kan. Alle casino's op deze website hebben de mogelijkheid tot het aanmaken van een proefspel account of een spelaccount waarmee u gratis kunt spelen. Dit is zonder verplichtingen en u krijgt een leuk bedrag om alle mooie spellen eens te proberen alvorens u deze met echt geld gaat proberen! Gratis gokken kan bij alle casinos.

Kan ik online casino's op een MAC spelen?
Ja dat kan. U kunt op de mac alle flash casino's spelen, niet de download versies deze zijn gemaakt voor Windows. Een flash casino ondersteund bijna alle spellen en werkt in principe hetzelfde als de download versies. Meer informatie over flash casino? Klik hier

Kan ik de geschiedenis van mijn transacties bekijken?
Ja dat kan. Bij alle casino's kunt u tot een aantal jaar terug zien wat u uitgegeven hebt en gewonnen hebt. Dit is handig om voor uzelf in de gaten te houden dat u niet teveel uitgeeft.

Wat is een 'progressive' jackpot?
Een progressive jackpot is bijvoorbeeld een gokkast waarbij alle verliezen (of een deel hiervan) bij de jackpot wordt opgeteld. Deze jackpots kunnen soms oplopen tot miljoenen euro's en daarom zeer interessant om te spelen!

Moet ik belasting betalen over mijn online casino winst?
Ja, u moet belasting betalen over winsten groter van 454 euro. Wij hebben een artikel geschreven over kansspelbelasting waar meer informatie in te vinden is.

Wat is een comp punten?
Comp punten, ook wel 'complementary' punten worden gegeven elke keer als u geld inzet als bonus. Als u genoeg van deze punten hebt gespaard kunt u deze inleveren voor cadeau's/extra speelgeld of schenken aan een goed doel. (Deze punten zijn niet beschikbaar in alle casino's).